Stjórnun viðskiptaferla (BPM)

Námskeiðaröð (3 sjálfstæð námskeið)

48.000 kr.

Leiðbeinendur

Um námið

Einstaklega hagnýt námskeiðaröð (þrjú námskeið) sem kennir stjórnendum og sérfræðingum að beita bestu aðferðum Stjórnun viðskiptaferla (Business Process Management). Fyrsta námskeiðinu er farið yfir skráningu ferla, tilgang, áherslur og ávinningi sem stjórnun viðskiptaferla skilar. Á námskeiði tvö er kafað dýpra í hvernig BPM styður við verkefnastjórnun og innleiðingu breytinga. Þriðja og síðasta námskeiðið tekur á greiningu og bestun ferla, skráningu á vegferð viðskiptavinarins, samspili við gagnastjórnun og umfjöllun um það nýjasta í stjórnun. Má þar nefna ferlaköfun, sjálfvirknivæðingu ferla, gervigreind og BPM.

Námskeiðið mun nýtast stjórnendurm og sérfræðingum fyrirtækja, sveitarfélaga og stofnana:

Sérfræðinga/stjórnendur sem vinna að úrbótum á ferlum
Lean sérfræðinga
Gæðastjóra
Þjónustustjóra, rekstrarstjóra
Stjórnendur / sérfræðinga í tölvudeild, hugbúnaðarþróun
Stjórnendur / sérfræðinga í starfsmannamálum
Sérfræðinga/stjórnendur í vöru- og viðskiptaþróun Verkefnastjóra

Markmiðið er að þátttakendur fái haldgóða yfirsýn yfir tilgang, markmið og ávinning með því að beita aðferðum úr stjórnun viðskiptaferla við farsæla verkefnastýringu. Og að þátttakendur snúi aftur á vinnustaðinn með praktíska kunnáttu af námskeiðinu í að nýta ferla og aðferðum úr stjórnun viðskiptaferla við að ná bættum árangri í verkefnastjórnun.

Þátttakandi sem sækir öll þrjú námskeiðin fær viðurkenningarskjal um að hafa lokið við öll þrjú námskeiðin í stjórnun viðskiptaferla.

Tíminn sem námskeiðið tekur.

Þátttakendur mæta með fartölvu á námseið. Það þarf engan undirbúning eða gráðu/námskeið sem undanfara á þessu námeiði. Þátttakendur eru hvattir til að mæta fróðleiksfúsir og með jákvæðni á námskeiðið.

Námskeiðsgjald fyrir þátttakanda er 48 þús. kr. án vsk. Viðbótar þátttakandi, eða þátttakendur, frá sama fyrirtæki greiða helming af námskeiðsgjaldi. Ef aðili skráir sig á öll þrjú námskeiðin þarf einungis að greiða fyrir tvö námskeið, það þriðja án endurgjalds.

Magnús Ívar er stofnandi og framkvæmdastjóri ANSA ehf. sem vinnur með viðskiptavinum við að ná bættum árangri i rekstri með umbreytingu ferla ásamt faglegri verkefna- og breytingastjórnun.
Magnús Ívar hefur unnið í ráðgjöf í stefnumótun, ferlamálum og úrbótum í rekstri hjá framsæknum fyrirtækjum og stofnunum hérlendis sem og í verkefnum erlendis. Starfsreynsla Magnúsar Ívars spannar m.a. Símann, Mílu, Vodafone, Deloitte, Össur og Marel. Hjá Össur starfaði Magnús í fjögur ár sem verkefnastjóri í stefnumótandi verkefnum og breytingastjórnun með áherslu á stjórnun viðskiptaferla í forgrunni. Þá starfaði hann í fimm ár sem forstöðumaður þjónustu (e. global service) hjá Marel í miklum umbreytingum á þjónustu hjá fyrirtækinu.
Nánar um Magnús hér